関西から東京へ、単身で利用しました。

　インターネットの引越見積もりサイトへ登録したところ、いちばんに連絡がきたので、早速見積りに来てもらうことになりました。

　営業の方は大変好感の持てる対応でした。
　なるべく引っ越し代を安くしたい、と相談すると、それに見合ったプランを立ててくださり、とても助かりました。

　荷物は自分で梱包するプランだったのですが、自分でうまく梱包できなかったものなどは、来てくださった方があっという間に梱包し、運んでくださりました。

　あのお値段でここまでしていただき、本当に感謝です。
　おかげで気持ち良い引っ越しをすることができました。
　

数年前に新築マンションへの入居の際、利用しました。

事前の打ち合わせは、引っ越しに不慣れな当方をリードするようにテキパキと。そして、不要な家具の引き取り等も提案頂いて、短時間でも不安を払拭するものでした。

転居当日は、荷物の搬出は約束の時間通りに進んだものの、搬入が夜間にずれ込みました。夕刻には搬入完了予定とのお話でしたので、やはり作業の待ち時間は気疲れしました。

とはいうものの、新築マンションへの搬入。他の入居者の皆様も大挙してくるわけです。これは、個々の引っ越し担当者の問題ではなく、マンション販売業者と引っ越し担当会社との打ち合わせ不足の為だと感じました。

当時、体調を著しく崩していたため、荷解きのサービスもお願いしていました。こちらは、翌朝、女性のスタッフの方2名にて。台所の引出しの中に調理器具を片付けるところまで、細やかに対応して下ったうえに「ついでだから掃除もしますよ」と掃除機で室内を再度きれいに掃除して下さいました。

私自身としては、作業の質については満足しております。

３年前の引越しの時に初めてお願いしました。

それまで３回の引越しで非常に痛い目に遭っているため、引越し業者に対しては細かく注文を付け、当日も目を光らせておりましたが、１００点満点の業者さんでした。

担当者は皆礼儀正しく、仕事は丁寧かつ驚くほど迅速で、安心して任せることができました。

我が家はドでかい婚礼タンスやら大型ソファなど大物家具も多かったですが、丁寧に梱包して傷ひとつなく運んでもらえました。（基本的な事かと思うでしょうが、今までの引越しでは、３回とも大切な家具に大小の傷をつけられてます）

全ての荷物をトラックに積み終わった後、「（たしか）１５分間自由に私たちを使ってください」と言われ、びっくり。サカイにはそういうサービスがあるのだとか。埃が溜まっていた冷蔵庫の上を拭いてもらったり、玄関を掃き掃除してもらいました。

あまり良い噂を聞かないサカイですが、私はとっても満足してますよ。担当者の当たりはずれも多少はあるでしょうが、キチンと社員教育をしている会社だと、私には見えましたのでおススメです！

個人の単身引越しで、２回利用しました。有名企業なだけに、安心感、信頼感があります。それに比例して期待感がありますが、担当者の当たり外れが大きいのが残念です。

２度目の利用の際の営業担当者はとても他社批判がひどく、自社のメリットよりも、他社のデメリットの説明に重点を置くセールスの仕方でした。

値段面で、他社に決めようとしていると言うと、用意していた資料を見せられ、他社はこんなにトラブルがあると、不安を煽る説明。

セールスの仕方に不信感はあったものの、１度目の営業担当者、作業担当者が好印象だったので、結局頼むことにしました。

しかし運悪く、２度目は営業担当者だけでなく、作業担当者もひどかったです。

１度目同様、熟練されたスタッフの方は、とても手際よく丁寧にしていただきましたが、入ったばかりであろうアルバイトの人が１名いて、その人はむちゃくちゃ。

ひとりでおろおろと何もしないで立っているだけだったり、重いものは持てなかったり、その人がいるせいでとても時間が掛かりました。さらに、挙句の果てには、電化製品を落とし破損。「がしゃん」という音がしたので、私が「何か落としたのですか？」と尋ねても、「いえ・・。」とダンマリ。（結局リーダーの方に謝罪していただき、弁償していただきました。）

個人個人の能力差や営業方法が違いすぎるので、社員教育を徹底して、信頼を崩さないよう努力して欲しいです。ですが、私は３度目はないでしょうね。