サカイ引越センター
サカイではお引越を安心して任せていただけるよう自社研修棟で研修を受けたスタッフがお伺い致します。もちろんお見積は無料です。
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個人の単身引越しで、2回利用しました。有名企業なだけに、安心感、信頼感があります。それに比例して期待感がありますが、担当者の当たり外れが大きいのが残念です。
2度目の利用の際の営業担当者はとても他社批判がひどく、自社のメリットよりも、他社のデメリットの説明に重点を置くセールスの仕方でした。
値段面で、他社に決めようとしていると言うと、用意していた資料を見せられ、他社はこんなにトラブルがあると、不安を煽る説明。
セールスの仕方に不信感はあったものの、1度目の営業担当者、作業担当者が好印象だったので、結局頼むことにしました。
しかし運悪く、2度目は営業担当者だけでなく、作業担当者もひどかったです。
1度目同様、熟練されたスタッフの方は、とても手際よく丁寧にしていただきましたが、入ったばかりであろうアルバイトの人が1名いて、その人はむちゃくちゃ。
ひとりでおろおろと何もしないで立っているだけだったり、重いものは持てなかったり、その人がいるせいでとても時間が掛かりました。さらに、挙句の果てには、電化製品を落とし破損。「がしゃん」という音がしたので、私が「何か落としたのですか?」と尋ねても、「いえ・・。」とダンマリ。(結局リーダーの方に謝罪していただき、弁償していただきました。)
個人個人の能力差や営業方法が違いすぎるので、社員教育を徹底して、信頼を崩さないよう努力して欲しいです。ですが、私は3度目はないでしょうね。


3年前の引越しの時に初めてお願いしました。
それまで3回の引越しで非常に痛い目に遭っているため、引越し業者に対しては細かく注文を付け、当日も目を光らせておりましたが、100点満点の業者さんでした。
担当者は皆礼儀正しく、仕事は丁寧かつ驚くほど迅速で、安心して任せることができました。
我が家はドでかい婚礼タンスやら大型ソファなど大物家具も多かったですが、丁寧に梱包して傷ひとつなく運んでもらえました。(基本的な事かと思うでしょうが、今までの引越しでは、3回とも大切な家具に大小の傷をつけられてます)
全ての荷物をトラックに積み終わった後、「(たしか)15分間自由に私たちを使ってください」と言われ、びっくり。サカイにはそういうサービスがあるのだとか。埃が溜まっていた冷蔵庫の上を拭いてもらったり、玄関を掃き掃除してもらいました。
あまり良い噂を聞かないサカイですが、私はとっても満足してますよ。担当者の当たりはずれも多少はあるでしょうが、キチンと社員教育をしている会社だと、私には見えましたのでおススメです!